Le nouveau portail du CNSA pour les personnes âgées

Informer et orienter de façon claire et pédagogique

Le portail facilite l’accès à une information de référence et de qualité, facile à comprendre,  sur l’aide à l’autonomie, centrée sur les besoins des personnes :

• sur les droits des personnes âgées et des aidants, les aides existantes, les démarches à accomplir,
• sur l’éventail de l’offre entre services à domicile et établissements.

Des services d’aides à la décision viennent compléter l’information :

• un annuaire des établissements et services médico-sociaux et des points d’informations locaux,
• un comparateur des prix des EHPAD,
• un outil d’estimation du reste à charge à payer pour les résidents des EHPAD.

Des articulations pour favoriser l’orientation des internautes vers :

• les sources d’information locales (points d’information locaux, sites web des conseils départementaux)
• les sites web des partenaires dans une perspective de complémentarité des contenus : sites prévention / bien vieillir des caisses de retraite, les sites des fédérations etc…

Plusieurs évolutions importantes depuis la première mise en ligne, avec des annuaires enrichis : 

• Juin 2015 : Première version avec coordonnées et principales caractéristiques des établissements et services médicalisés et des points d’informations locaux.
• Décembre 2016 : Deuxième version avec un annuaire des EHPAD enrichi des prix et prestations des EHPAD et d'un comparateur des prix et des restes à charge.
• Novembre 2017 : deuxième version bis avec un annuaire des résidences autonomie enrichi des prix et prestations des résidences autonomie.
• Avril 2020 : mise en ligne d'une nouvelle version du portail, enrichie d'un annuaire des services d'aide et d'accompagnement à domicile.